BATAM, (SOROT1.ID) — Kecepatan dan ketepatan respons aparat kepolisian dalam menanggapi aduan masyarakat kembali diuji dan dibuktikan di lapangan. Jajaran personel Polsek Lubuk Baja, Polresta Barelang, bergerak kilat mendatangi lokasi gangguan ketertiban umum berupa kebisingan suara musik di kawasan Komplek Nagoya Newton, Kelurahan Lubuk Baja Kota, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam, pada Senin (3/8/2026) tepat pukul 01.00 WIB.
Aksi sigap ini bermula ketika seorang warga bernama Ibnu Suwiryo, Lc., M.A. merasa hak istirahatnya dirampas oleh suara dentuman musik yang diputar dengan volume menggelegar di tengah malam. Baru saja pulang dari rutinitas kerja yang melelahkan, ia justru dihadapkan pada situasi bising yang membuat tidur menjadi mustahil. Tanpa ragu, ia langsung menghubungi layanan darurat Kepolisian 110 untuk melaporkan gangguan kenyamanan tersebut.
Menerima informasi darurat tersebut, piket Patroli Batara Biru Baja yang terdiri dari Aipda Afriadi, Brigpol Yudi Pramono, dan Bripda Ar Rafi langsung bergegas meluncur ke Tempat Kejadian Perkara (TKP) untuk meredam potensi ketegangan di tengah malam.
Setibanya di lokasi, langkah pertama yang diambil oleh petugas adalah menemui pelapor guna mendengarkan penjelasan utuh mengenai duduk perkara yang sebenarnya. Berdasarkan keterangan pelapor, terungkap fakta bahwa sebelum menghubungi polisi, ia sejatinya telah berupaya menyelesaikan masalah secara kekeluargaan dengan menegur langsung pihak pemutar musik. Namun, teguran tersebut diabaikan begitu saja, memaksa warga mengambil langkah formal demi memulihkan ketenangan lingkungan.
Tidak ingin situasi meruncing menjadi konflik sosial, personel Patroli Batara Biru Baja langsung menyambangi pihak yang memutar musik keras. Dengan mengedepankan pendekatan yang humanis, persuasif, dan dialogis, petugas memberikan edukasi singkat mengenai pentingnya menjaga kerukunan serta menghormati hak privasi tetangga, terutamanya pada jam-jam istirahat malam.
Pendekatan dialogis yang profesional ini berhasil meredakan situasi dengan baik. Pihak yang bersangkutan akhirnya menyadari kesalahan mereka, menerima teguran petugas dengan lapang dada, serta membuat komitmen tegas untuk tidak lagi mengulangi perbuatan serupa yang dapat mengganggu ketertiban umum.
Keberhasilan penanganan cepat ini diapresiasi langsung oleh Kapolsek Lubuk Baja, Kompol Deni Langie.
Ia menyampaikan bahwa jajaran Kepolisian akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal dan responsif terhadap segala bentuk laporan masyarakat, termasuk masalah gangguan kamtibmas sekecil apa pun yang dapat menciderai kenyamanan warga di wilayah hukum Polsek Lubuk Baja. (Zul)
Editor : Ramadhan
Komentar